Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») дополняет Публичную оферту на оказание услуг сервиса ixns.ru и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Агибалов Станислав Александрович, ИНН 780522803722, ОГРНИП 326784700331540 (далее — «Оператор») и физическим лицом, использующим сервис ixns.ru (далее — «Пользователь»), в части, не связанной непосредственно с расчётами (порядок оплаты, тарификация и возврат средств регулируются исключительно Публичной офертой).

1. Общие положения

1.1. Сервис ixns.ru предоставляет Пользователю возможность создавать Пространства, вести коммуникацию, управлять процессами, обмениваться документами и файлами, а также использовать функции, реализуемые с привлечением сторонних поставщиков технологий искусственного интеллекта (Провайдеров AI).
1.2. Термины, используемые в настоящем Соглашении с заглавной буквы и не определённые в нём отдельно, имеют значения, придаваемые им Публичной офертой.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Регистрация в Сервисе осуществляется по адресу электронной почты. Вход в Сервис осуществляется по логину и паролю; адрес электронной почты используется также для восстановления пароля и получения кодов подтверждения.
2.2. Пользователь вправе дополнительно указать номер телефона, идентификатор Telegram, имя и аватар; предоставление указанных сведений не является обязательным условием использования Сервиса.
2.3. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, вне зависимости от того, были ли такие действия совершены самим Пользователем.

3. Роли Пользователей и разграничение полномочий

3.1. В рамках Сервиса Пользователь может выступать в одной из следующих ролей применительно к конкретному Пространству:

  • Владелец пространства — Пользователь, создавший Пространство; объём его полномочий определён пунктом 6.1 Оферты;
  • Участник — Пользователь, получивший доступ к чужому Пространству по приглашению его Владельца; объём его прав и ограничений определён пунктами 6.2–6.4 Оферты.
    3.2. Один и тот же Пользователь одновременно может являться Владельцем в отношении одних Пространств и Участником — в отношении других; статус Пользователя определяется отдельно для каждого конкретного Пространства.
    3.3. Оператор не является стороной отношений между Владельцем пространства и Участником и не наделён по отношению к ним полномочиями, выходящими за пределы, прямо предусмотренные Офертой и настоящим Соглашением.

4. Пользовательский контент и хранение файлов

4.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за файлы и документы (далее — «Контент»), размещаемые им в Сервисе, включая соответствие такого Контента законодательству Российской Федерации и отсутствие нарушения прав третьих лиц.
4.2. Файлы хранятся с использованием инфраструктуры Провайдера хостинга. Часть файлового хранилища является общедоступной (публичной); доступ к файлам, размещённым в такой области, может быть получен по прямой ссылке без авторизации в Сервисе. Пользователь самостоятельно оценивает допустимость размещения конкретного файла в общедоступной области и не вправе размещать в ней сведения ограниченного доступа, включая персональные данные третьих лиц, конфиденциальную информацию и информацию, составляющую охраняемую законом тайну.
4.3. Удаление чата влечёт безвозвратное удаление всех файлов, первично размещённых в этом чате, включая прекращение доступа по любым ранее сформированным прямым ссылкам на такие файлы, в соответствии с пунктом 3.2.3 Оферты.
4.4. Оператор вправе удалить Контент Пользователя без предварительного уведомления в случае получения обращения, содержащего признаки нарушения законодательства Российской Федерации, в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.

5. Использование AI-функций

5.1. AI-функции реализуются путём направления запроса Пользователя, включая текст запроса и прикладываемые к нему файлы, в адрес Провайдера AI. Оператор самостоятельно модели искусственного интеллекта не разрабатывает и не размещает.
5.2. Пользователь обязуется не направлять посредством AI-функций данные, в отношении которых он не обладает правом на их передачу третьим лицам, включая персональные данные третьих лиц без надлежащего согласия и конфиденциальную информацию.
5.3. Результаты, формируемые AI-функциями, предоставляются на условиях «как есть»; Оператор не гарантирует их точность, полноту, достоверность и пригодность для целей Пользователя.
5.4. Порядок определения стоимости обращения к AI-функциям, включая отсутствие возможности предварительного (до направления запроса) определения точной стоимости, установлен пунктом 3.3.2 Оферты, с которым Пользователь считается ознакомленным до начала использования AI-функций.

6. Запрещённые действия

  • размещать посредством Сервиса контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, включая материалы экстремистского характера, контент, нарушающий авторские и смежные права третьих лиц, а также иной незаконный контент;
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, его инфраструктуре либо к данным иных Пользователей, в том числе к Пространствам, к которым Пользователь не имеет доступа;
  • использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, фишинговых рассылок;
  • передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
  • совершать действия, направленные на обход ограничений, предусмотренных разделом 4 Оферты (создание множества Пространств, учётных записей и т.п. с целью уклонения от тарификации).

7. Обращения о неправомерном контенте

7.1. Обращения, связанные с размещением в Сервисе контента, нарушающего законодательство Российской Федерации либо права третьих лиц, направляются на адрес abuse@ixns.ru и рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.
7.2. Обращения, связанные исключительно с внутренними взаимоотношениями Владельца пространства и Участника, не содержащие признаков нарушения законодательства Российской Федерации (включая вопросы исключения из Пространства, ограничения доступа, содержания личной переписки), Оператором по существу не рассматриваются.

8. Ответственность и ограничение доступа

8.1. При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств, списанных за фактически оказанные до момента такого приостановления услуги.
8.2. Оператор не несёт ответственности за содержание взаимодействия между Пользователями внутри Пространств, а также за последствия решений Владельца пространства в отношении Участников, в соответствии с разделом 8 Оферты.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права на программный код, дизайн и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору.
9.2. Права на Контент, размещаемый Пользователем, сохраняются за Пользователем либо иным правообладателем такого Контента. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору право на его хранение и техническую обработку в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, включая создание резервных копий в порядке пункта 7.1 Оферты.

10. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения в порядке, аналогичном порядку изменения Оферты (раздел 11 Оферты).

11. Контакты

По общим вопросам: info@ixns.ru
По вопросам неправомерного контента: abuse@ixns.ru